提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
酒店位于二环路永丰立交桥旁,坐拥成都经典位置永丰商圈,毗邻高新南区,密接城南中心商务区。玉林、桐梓林、双楠成都三大精品社区环抱,尽享滋润成都慢生活品调。
- 距离玉林生活广场1.5公里,步行约20分钟;
- 距离成都数码广场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离百联天府购物中心3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离武侯祠3.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离天府广场5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都旅游集散中心5.5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离成都新会展中心10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都双流国际机场14.5公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离成都火车北站10公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离成都火车南站3.5公里,乘坐出租车约10分钟。
阿土:好评
刚入住,服务很好。体贴入微
steven:好评
环境安静、设施齐全、服务好,值得推荐。
晨晨:好评
冲凉房太小了,其他都不错??